Widerrufsrecht

RÜCKTRITT

- Im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) kannst du von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung innerhalb der Rücktrittsfrist von 7 Werktagen, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt, zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag an dem Du die Ware erhältst.

- Eine Rücksendung ist jedoch nur dann möglich, wenn die Ware originalverpackt und unbenützt ist, sowie keine Beschädigung der Ware vorliegt. Du hast kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.

- Da es sich bei Samen um natürliche pflanzliche von der Natur erzeugte Produkte handelt, können wir KEINE Gewährleistung für die Samenkeimung übernehmen. Wir sind nur Händler, nicht Hersteller! Wir haben keine Möglichkeit Einfluss auf die Qualität der Samen zu nehmen.

- Die Rückerstattung bzw. teilweise Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt im Falle eines Rücktritts nur Zug um Zug mit Übersendung der Ware.

- Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung musst du leider selbst tragen. Setze Dich vor Rücksendung UNBEDINGT mit uns in Verbindung! Wir bieten und erwarten eine faire Partnerschaft. Missverständnisse, Unklarheiten oder eventuelle Fehler werden wir immer bestmöglich mit Dir gemeinsam lösen.

- Das Rücknahmeverlangen und die Rücksendung sende bitte an:

Viva Sativa
Goethestrasse 6a
A-4020 Linz

shop@vivasativa.at